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      개인정보 수집 및 이용 목적
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      회원 상담신청 및 서비스 제공 아이디, 휴대전화 번호, 비밀번호, 휴대전화번호, 지역 이용자 식별, 회원관리, 본인여부 확인, 서비스 민원사항 고충 처리 결과 안내
      계좌정보(은행명, 계좌번호, 예금주 이름), 정산 신청자 정보(닉네임, 전화번호, 이메일 주소) 현금 환불 처리, 관련 법령에 따른 보존 의무 이행
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      개인정보 보유 및 이용 기간
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      수탁정보
      수탁업체 위탁업무 내용
      에이블엑스
      전화상담 응대, 부서 및 직원 안내,
      고객 대상 제품 A/S 제공
      패스고 전자 결제 대행
      이노페이 전자 결제 대행
      다날 전자 결제 대행
      CJ 대한통운 주문상품 배송
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  6. 6. 회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책을 마련하여 정보보호를 위해 노력하고 있습니다.

    회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 보호대책을 강구하고 있습니다.

    1. ① 비밀번호의 암호화 - 이용자의 비밀번호는 일 방향 암호화하여 저장 및 관리되고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경은 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
    2. ② 해킹 등에 대비한 대책 - 회사는 해킹이나 바이러스 등 회사 정보통신망 침입에 의한 이용자 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손 등 피해 방지를 위해 침입탐지 및 침입차단 시스템을 24시간 가동하고 있으며, 만일의 사태에 대비하여 모든 침입탐지 시스템과 침입차단 시스템은 이중화로 구성하여 운영하고 있습니다. - 개인정보의 훼손 피해에 대비하여 중요한 데이터를 주기적으로 백업하고 있으며, 백신 프로그램을 이용하여 개인정보나 중요한 데이터의 유출 방지를 위해 노력하고 있습니다. - 민감한 개인정보는 정보통신망을 통해 주고받는 과정에서 암호화 통신을 적용하여 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. - 이 외에도 보안 시스템 도입 및 전문인력 확충 등 보안성 확보를 위해 지속적으로 노력하고 있습니다.
    3. ③ 개인정보 처리자의 최소화 및 주기적인 교육 - 회사의 개인정보 관련 처리자는 담당자로 한정하여 개인정보 처리자를 최소화하고 있으며, 퇴직 및 직무변경 등 인사이동이 있는 경우 지체 없이 권한을 변경, 말소하여 개인정보 접근 권한을 통제하고 있습니다. - 개인정보 처리자에 대해 주기적으로 교육을 진행하여 개인정보보호의 중요성을 인식시키고, 안전하게 관리할 수 있도록 최선의 노력을 다하고 있습니다.
  7. 7. UNIWELL은 귀하의 안전한 개인정보 보호를 위해 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

    1. ① 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
      개인정보보호책임자
      개인정보보호책임자 개인정보 민원처리 담당부서
      성명 : 이송희
      연락처 : 1522-1197, summershow@ablex.co.kr
      부서명 : 고객센터
      연락처 : 1522-1197, jihoon@ablex.co.kr
    2. ② 회사가 제공하는 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 고객지원센터로 문의하실 수 있으며, 에이블엑스 이런 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리할 것입니다.
    3. ③ 개인정보가 침해 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다. ▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영) : (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr ▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr ▶ 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 / www.cyber.go.kr ▶ 전자거래분쟁조정위원회 (https://www.ecmc.or.kr / 1661-5714)
  8. 이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 또한 관련 법령이나 회사 정책의 변경으로 불가피하게 처리방침을 변경해야 하는 경우, 웹사이트 공지사항을 통해 빠르게 알려드리고 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.

최초시행 : 2020. 11. 06

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